حوّل تحديات الإيميل ماركتنج إلى فرص نجاح باستخدام أداة المسوقين المميزين

🤑 في عالم السرعة الرقميّ، أصبح استخدام الأدوات المساعدة لتحقيق نجاح المسوق أمرا ضروريا، من بين تلك الأدوات التي أثبتت قدرتها وجدارتها هذه الأداة المتكاملة والقوية، ففيها ميزات عديدة، أبرزها وأهمها، النوافذ المنبثقة(Pop-ups) الجذابة والمريحة للعين، والدردشة مع العملاء بشكلّ حرّ ودون قيود والاستماع لتقييماتهم ومشاكلهم مع منتجاتك وخدماتك، والدعم الفنيّ المقدّم من خدمة العملاء، فأنت لن تحتاج لفترة طويلة وانتظار لتحلّ مشاكلك التقنيّة فالردّ بشكل مباشر وسريع.

يضاف إلى كلّ ما سبق تضمّ هذه الأداة مكتبة ضخمة من المواد التعليميّة مكتوبة أو مرئيّة.

💲 استخدم الأداة وكن مميزا في عالم التسويق الرقميّ

ماهي النوافذ المنبثقة (Pop-ups)وكيف تستفيد منها لتحقيق أهدافك التسويقية؟

النوافذ المنبثقة (Pop-ups):هي مساحات تظهر فجأة على واجهة موقع الويب أو المتجر الإلكتروني بشكل بارز لتلفت انتباه الزوار، وحثهم على التفاعل معها. 

يستعمل المسوقون هذه النوافذ لأغراض عديدة منها، إعلام الزوار بوجود عرض أو خصم معين، أو تحفيزهم على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني.

🔥 تُبرز أهمية استخدام النوافذ المنبثقة في مواقع الويب والمتاجر الإلكترونية من خلال

• دورها في تحسين أداء المتجر أو الموقع الإلكترونيّ وزيادة التفاعل مع الزوار والعملاء وتعزيز الولاء للمنتج أو الخدمة.

• تطوير قائمة بريد إلكتروني والحصول على إيميلات العملاء بشكل مريح.

• خفض معدل الارتداد و توليد عملاء محتملين.

• زيادة حركة المرور إلى صفحة معينة  وإطالة الوقت الذي تقضيه في الموقع.

• حث الزوار على اتخاذ إجراءات محددة و زيادة المبيعات.

• الترويج لمنتج أو خدمة جديدة، والإعلان عن عروض أو خصومات حصرية.

• تشجيع الأفراد على الاشتراك في النشرة البريدية. 

•   توجيه الزوار إلى صفحات منتجات معينة.

شروط إنشاء نوافذ منبثقة (Pop-ups)مميزة

يمكن إنشاء نوافذ منبثقة احترافية لمتجرك أو موقعك الإلكتروني من خلال هذه الأداة عبر مراعاة عدة عناصر أساسية، هي:

• تصميم جذاب ومبتكر بألوان مميزة عن بقية الموقع.

• تضمين عبارة دعوة لاتخاذ إجراء (CTA) واضحة وجذابة.

• التركيز على إبراز زر الإغلاق بشكل واضح وعالي الجودة لضمان عدم إزعاج الزوار.

• محتوى بسيط وسهل الفهم.

• توافق مع كافة أجهزة المستخدمين سواء كانت أجهزة حاسوب أو هواتف محمولة.

🔑أنواع النوافذ المنبثقة المتوفرة في هذه الأداة

توفر هذه الأداة المتكاملة مجموعة واسعة ومتنوعة من أشكال وأنواع النوافذ المنبثقة، سنتكلم عن بعضها، ونترك لك الخيار، باختيار الأنسب لك في أداتك الفريدة

1- نافذة منبثقة شريطية(Bar popups)

هي لافتة في أعلى أو أسفل الصفحة، تحتوي على نموذج اشتراك قصير أو عد تنازلي أو رمز ترويجي أو زر اتصال للعمل أو روابط وسائط اجتماعية

2- نافذة منبثقة بكامل الشاشة

نافذة تظهر على شاشة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة، تغطي الشاشة بالكامل، مما يجعل من الصعب تجاهلها أو تفويتها

3- نافذة مؤقتة 

تظهر بعد فترة زمنية محددة من وقت التصفح لموقعك، على سبيل المثال، بعد أن يقضي الزائر أكثر من 50 ثانية على صفحتك، ويمكن استخدامها لتحفيز العملاء أو الزوار للقيام بإجراءات مثل الشراء  أو المشاركة في العروض الترويجية

4- نافذة التمرير

تظهر النافذة المنبثقة بعد أن يصل الزوار إلى جزء معين من الصفحة، لأعلى أو أسفل، وتكون مخصصة للمدونات، يتيح هذا النوع من النوافذ للزوار التفاعل مع المحتوى الرئيسي براحة قبل أن تظهر نافذة التمرير، مما يزيد من فرص اهتمامهم بالمحتوى الإضافي الذي تقدمه النافذة.

5- نافذة خروجية

هدفها الرئيسي استعادة الأشخاص الذين يحاولون مغادرة صفحتك، وتستخدم لإقناع المستخدم بالبقاء في الموقع واستكمال الإجراءات المطلوبة.، فهذه النافذة هي الفرصة الأخيرة لجذب الانتباه.

6- نافذة عدم النشاط

يتم تشغيل هذه النافذة  بعد أن يظل الزائر غير نشط لفترة زمنية محددة، وهي طريقة مثالية لإعادة انتباهه، وتوجيهه إلى الإجراء التالي الذي يجب عليه اتخاذه.

بهذا الشكل، تتيح النوافذ المنبثقة لأصحاب المواقع والمتاجر الإلكترونية العديد من الخيارات لتخصيص تفاعلاتهم مع الزوار وتحقيق أهدافهم التسويقية بطرق متنوعة وفعالة.

💸الآن بعد أن عرفت النوافذ المنبثقة، لماذا لا تصنع واحدة لنفسك من خلال هذه الأداة الفائقة ؟

طريقة إنشاء النوافذ المنبثقة من خلال الأداة الجبارة

إنشاء النوافذ المنبثقة من خلال هذه الأداة سهل وبسيط، لأنّ الأداة مصممة للتركيز على راحة المستخدم. 

يتميز محرر إنشاء النوافذ المنبثقة بسهولة الاستخدام والبساطة، لأنّ فيها مئات القوالب ذات المظهر الاحترافي لتبدأ العمل، بالإضافة إلى العديد من الميزات والأدوات وإمكانية التخصيص المرنة، مما يجعلك تمتلك كل ما تحتاجه في متناول يدك.

فأنت تصمم نوافذك المنبثقة باستعمال أداة السحب والإفلات التي تتيح لك نقل وإسقاط الصور والنصوص والفيديوهات في القالب الذي اخترته.

💎 دع عملائك يشعرون بشغفك أثناء إنشاء النوافذ المنبثقة وتصميمها وإرسالها

  الدردشة (chat) عبر أداة المسوقين الناجحين

الميزة الثانية التي أريدك أن تعرفها عن هذه الأداة المميزة هي ميزة الدردشة مع العملاء، فهذه الميزة الرائعة تسمح لك بالتواصل مع العملاء بطريقة سهلة جدا، فأنت تستطيع التحدث مباشرة إلى جهات الاتصال الخاصة بك أو زوار صفحة الهبوط  دون مغادرة هذه الأداة.

لأن الدردشة مع العملاء يا صديقي أصبحت أمرا بالغ الأهمية لضمان تجربة إيجابية وزيادة رضاهم. 

أربع فوائد للدردشة مع العملاء باستخدام هذه الأداة

1-التفاعل المباشر مع العملاء

خدمة الدردشة الفورية مع زوار موقعك من خلال هذه الأداة الرائعة، تتيح لك الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة على الفور/ مما يسهل عليك فهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم.

2-بناء العلاقات الإيجابيّة

خدمة الدردشة من خلال هذه الأداة  تساهم  في بناء علاقات قوية وتفاعلية مع العملاء،فالدعم الذي يحصل عليه العميل من خلال الدردشة  يبني ولاء طويل الأمد لمنتجك.

3-تحليل الأداء وتحسين الخدمة

بفضل ميزات التحليل المتقدمة المتاحة في هذه الأداة، تستطيع تحليل سجلات المحادثات وتقديم الدعم الشخصي لكل عميل بناءً على احتياجاته الفردية، وتحسين جودة الخدمة وزيادة كفاءة الاستجابة.

4-استخدامات متعددة لخدمة الدردشة

بالإضافة إلى دعم العملاء، يُمكن استخدام خدمة الدردشة كأداة لتسويق المنتجات وزيادة المبيعات، فأنت تستطيع توجيه العملاء إلى منتجاتك وتقديم العروض والتخفيضات مباشرة، مما يُسهم في تحقيق نتائج أفضل لنشاطك التسويقي.

ميزات الدردشة في هذه الأداة الشاملة

تسمح لك هذه الأداة المميزة بتغيير خيارات الدردشة للمستخدمين، تستطيع مثلا، اختيار:

• متاح دائما: يتم تمكين ميزة الدردشة دائمًا ويمكن لجهات الاتصال الخاصة بك مراسلتك في أي وقت.
• مغلق وردّ آلي: تصل العميل رسالة رد تلقائي بعد إرسال رسالتها الأولى في الدردشة.
• خلال ساعات معينة: تختار خيار متاح للدردشة في أوقات محددة، تضيف أيام وساعات مختلفة لإنشاء جدول زمني للدردشات، عندما تكون في وضع عدم الاتصال، ستصل العملاء رسالة الرد التلقائي لأخبارهم بأوقات الدردشة وفقًا للمنطقة الزمنية لحسابك.
• إيقاف الدردشة: إلغاء ميزة الدردشة بينك وبين العملاء نهائيا.

تغيير شكل وحجم ولون نافذة الدردشة

في هذه الأداة ميزة تخصيص نافذة الدردشة بينك وبين العملاء من مثل:

• تغيير عنوان الترحيب الافتراضي: من مثل دعوة الناس للدردشة معك، يفضل في هذه الميزة استخدام 20 حرفًا أو أقل لرسالة الترحيب
• تعيين رسالة الحالة: يمكنك الاختيار من بينها متاح ومغلق، تستطيع استخدام النص الافتراضي لكلا الخيارين أو تضع نص من إبداعك، يفضل استخدام حتى 60 حرفًا.
• ضبط لون الدردشة الرئيسي باللون الذي تحبّه، والمناسب لعلامتك التجاريّة.
• إضافة شعار علامتك التجارية، أو صورتك الشخصية للأشخاص الذين تتحدث معهم.
• تستطيع تحديد زر الدردشة معك بشكل تلقائي على الجهة اليمنى أو اليسرى من الموقع الإلكتروني.

👋 وختاما باستخدامك هذه الأداة الرائعة ستتمكن من تعزيز استراتيجياتك التسويقية والوصول إلى جمهورك بطرق أكثر فعالية وإبداعًا. لا تضيع وقتك بعد الآن في البحث عن حلول منفصلة لمشاكلك التسويقية، اجعل هذه الأداة رفيقك المثالي في رحلتك نحو التميز الرقمي.

احجز مكانك في مقدمة السوق الرقمي واستمتع بالتطور المستمر والنجاح المستدام.

ابدأ اليوم واستفد من كل المزايا التي توفرها لك هذه الأداة، وارتقِ بأدائك التسويقي إلى مستويات جديدة.